Moderner Serverraum mit Rack-Reihe und Administrations-Workstation
IT-Dienstleister & Systemhaus

IT-Dienstleister in Viernheim, Mannheim & Rhein-Neckar

Festpreis. Monitoring. DSGVO-konform.

Server, Netzwerk, Firewall, Backup und Microsoft 365 mit IT-Systemarchitektur-Erfahrung aus über 20 Jahren Praxis. Managed Services, IT-Sicherheit und Cloud-Migration für KMU.

Was wir für Sie tun

Komplett-IT aus einer Hand, von der Dose bis zur Cloud

Weil wir Elektro UND IT im Haus haben: Strom, Netzwerkverkabelung, Switch, Server, Firewall und Cloud, eine Ansprechperson für den gesamten Stack.

Server & Infrastruktur

Windows Server, Linux, Active Directory, Virtualisierung mit VMware oder Proxmox, Storage-Konzepte, Hochverfügbarkeit, im Haus, in der Cloud oder hybrid.

Netzwerk & Firewall

VLAN-Segmentierung, Managed Switches, WLAN-Ausleuchtung mit UniFi, Firewall-Konzepte mit Sophos, OPNsense oder UniFi, Site-to-Site-VPN zwischen Standorten.

Backup & Disaster Recovery

3-2-1-Strategie mit Veeam oder Synology ActiveBackup, Immutable-Copies gegen Ransomware, Offsite-Replikation, regelmäßige Restore-Tests, dokumentiert und geprüft.

Microsoft 365 & Cloud

Migration nach Entra ID (Azure AD), Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune für Gerätemanagement. Saubere Lizenzierung, Hybrid-Setups mit bestehendem AD möglich.

IT-Sicherheit

Endpoint Protection, Patch-Management, MFA-Rollout, Phishing-Awareness-Schulungen, Passwort-Manager, Festplattenverschlüsselung. DSGVO- und BSI-Grundschutz-orientiert.

Managed Services & Support

Proaktives Monitoring 24/7, Fernwartung, Ticket-System, klare SLAs, monatlicher Status-Report, Sie zahlen planbar pro User statt nach Stunden.

IT-Systemarchitekt

Ein fester Ansprechpartner, nicht fünf Support-Wechsel

Sie telefonieren nicht mit einem Callcenter, sondern mit Timo Suchodolskyj, unserem IT-Systemarchitekten. Er begleitet Schillinger-Kunden seit Jahren und kennt Ihre Infrastruktur, von der Dose über den Switch bis zur Cloud.

Für wen lohnt sich das?

Passt zu Ihrer Situation?

Kleine und mittelständische Unternehmen mit 3 bis 150 Arbeitsplätzen, mit unterschiedlichen Compliance-Anforderungen, aber gemeinsamem Wunsch: IT soll laufen.

KMU mit 5 - 50 Mitarbeitenden

Zu klein für eine eigene IT-Abteilung, zu groß für „mein Schwager macht das". Sie bekommen das Niveau eines internen Admins, zahlen aber nur, was Sie nutzen.

Kanzleien & Steuerberater

Mandantendaten gehören mandantenweise segmentiert, Datenräume verschlüsselt, E-Mail signiert. BRAO §43e, DSGVO und die DATEV-Welt kennen wir.

Arztpraxen & MVZ

TI-Anschluss, KBV-Richtlinien, PVS-Backup, getrennte Verwaltungs- und Behandlungs-Netze, Fernwartung nur über VPN mit MFA, Sicherheit nach aktueller Rechtslage.

Handwerk, Industrie & Gewerbe

Office-IT, Werkstatt-PC, Schaltschrank-Steuerung und Produktions-Netzwerk sauber getrennt. Für Unternehmen, die IT nicht als Hobby, sondern als Werkzeug sehen.

So läuft das bei uns ab

In vier Schritten zur stabilen IT

Bestandsaufnahme, Konzept, Umsetzung, Betrieb, keiner der Schritte wird übersprungen, weil später jeder teuer aufzuräumen ist.

01
Bestandsaufnahme

IT-Audit & Bestandsaufnahme

Ein halber Tag vor Ort: Hardware, Netzwerk-Topologie, Backup, Sicherheitslage, Lizenzen, Dokumentation. Sie bekommen anschließend einen schriftlichen Ist-Zustand mit Risiko-Priorisierung.

02
Transparent

Konzept & Fahrplan

Vorschlag mit Soll-Zustand, Meilensteinen, Zeitplan und Festpreis. Inklusive Lizenzkalkulation (Microsoft 365, Server, Backup) und laufender Kosten für Managed Services.

03
Geordnet

Migration & Rollout

Server-Installation, Netzwerk-Umbau, Microsoft 365 Migration, Backup-Setup, Endgeräte-Rollout, in nachvollziehbaren Phasen mit Rollback-Plan. Keine Überraschungs-Downtime am Dienstagmorgen.

04
Laufend

Managed Services & Monitoring

24/7-Monitoring, Patch-Management, Backup-Check, Support per Ticket und Fernwartung. Monatlicher Status-Report mit Incident-Liste, Verfügbarkeit und Handlungsempfehlungen.

Passt dazu

IT endet nicht am Switch

Wir sehen die IT als Teil des gesamten Gebäudes. Diese Bausteine greifen direkt ineinander.

Häufige Fragen

Antworten auf die zehn meistgestellten Fragen

Falls doch etwas fehlt, rufen Sie uns an. Wir klären das in fünf Minuten.

Was kostet eine professionelle IT-Betreuung für KMU?

Managed Services werden im monatlichen Festpreis pro Arbeitsplatz bzw. Gerät abgerechnet. Üblicher Rahmen: 35-95 € pro User/Monat je nach Leistungspaket (Monitoring, Fernwartung, Patch-Management, Backup, Antivirus, Support).

Projekte wie Server-Migration, Netzwerk-Neuaufbau oder Microsoft 365 Migration laufen über Festpreis nach Aufwandsanalyse.

Windows Server im Haus oder komplett in die Cloud?

Das entscheidet der Workload: Fileserver und klassische Line-of-Business-Anwendungen laufen oft noch wirtschaftlicher auf einem lokalen Windows Server mit Hyper-V oder VMware.

E-Mail, Dokumente und Teams-Kommunikation gehören klar in Microsoft 365. Die meisten KMU fahren hybrid, im Audit analysieren wir, was für Sie sinnvoll ist.

Wie oft muss eine Firma ihre Daten sichern?

Für produktive Systeme gilt die 3-2-1-Regel: drei Kopien, auf zwei Medien, eine außer Haus. Täglich inkrementell, wöchentlich vollständig, mindestens eine Kopie offline bzw. Immutable gegen Ransomware.

Wir richten das mit Veeam Backup & Replication oder Synology ActiveBackup ein und testen regelmäßig, ob die Wiederherstellung wirklich funktioniert.

Ist meine IT DSGVO-konform?

Nicht automatisch. Typische Lücken: unverschlüsselte Notebooks, fehlendes Access-Logging, keine Passwort-Richtlinie, Admin-Konten für Alltagsarbeit, USB-Sticks ungeschützt.

Im IT-Audit prüfen wir gegen die wichtigsten Anforderungen (Art. 25, 32 DSGVO) und erstellen einen Maßnahmenkatalog mit Priorisierung. Bei Arztpraxen zusätzlich KBV-Richtlinien, bei Kanzleien BRAO §43e.

Lohnt sich ein Wartungsvertrag (Managed Services) oder lieber Einzelabruf?

Ab 5 Arbeitsplätzen fast immer Managed Services: Sie zahlen planbar, wir überwachen proaktiv (CPU, Backup-Erfolg, freie Updates, Antivirus-Status), reparieren vor dem Ausfall.

Beim reinen Einzelabruf zahlen Sie den Stundensatz, wir reagieren erst, wenn's brennt, und dann kostet es typischerweise das Drei- bis Fünffache.

Microsoft 365 oder Google Workspace, was ist besser?

Für Windows-Firmen mit Word/Excel-Altlasten und bestehenden Exchange-Postfächern ist Microsoft 365 die natürliche Wahl, Teams ist nahtlos, Intune bringt MDM mit.

Google Workspace ist stark bei reinen Cloud-Unternehmen ohne Legacy. Im DACH-KMU-Markt landen wir in 90 % der Fälle bei Microsoft 365 Business Standard oder Premium.

Was tun bei einem Ransomware-Angriff oder Phishing-Vorfall?

Sofort trennen (Netzwerk-Kabel ziehen, WLAN aus), nichts neu starten oder formatieren, forensische Spuren sichern. Dann anrufen: wir fahren das System runter, analysieren den Angriffsweg, prüfen das Backup auf Immutable-Integrität, stellen aus sauberer Kopie wieder her und schließen die Einfallstür.

Parallel Meldung an die zuständige Datenschutzbehörde (72-Stunden-Frist nach DSGVO Art. 33).

Was kostet Cat 6/7 Verkabelung pro Meter?

Materialkosten: Cat 6 ca. 0,80-1,20 €/m, Cat 7 ca. 1,50-2,50 €/m. Cat 8 für 40 GbE: ab 4 €/m, im Einfamilienhaus selten nötig.

Inkl. Montage, Patchpanel, Datendose, Messprotokoll typisch 80-150 € pro Datenanschluss. Bei strukturierter Verkabelung im Neubau eines Einfamilienhauses (8-12 Anschlüsse) rechnen wir mit 1.500-2.500 € Aufpreis gegenüber Standard-Elektrik.

Glasfaser oder Kupfer im Hausnetz, was ist sinnvoller?

Im Einfamilienhaus reicht Cat 6A oder Cat 7 bis 10 GbE über bis zu 100 m, das ist mehr als genug für absehbare Zukunft. Glasfaser im Hausnetz ist Overkill, außer es geht um sehr lange Strecken (Hauptgebäude zu Nebengebäude über 100 m) oder Industrie.

Im Gewerbe lohnt Glasfaser für die Backbone-Verkabelung zwischen Etagenverteilern oder zwischen Server-Schrank und Außenstandort. Wir kombinieren oft Glasfaser im Backbone mit Cat 6A in den Etagen.

Was ist Microsoft 365 Managed Services und brauche ich das?

Microsoft 365 ist die Cloud-Suite (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Office). Managed Services heißt: wir kümmern uns um Setup, Benutzer-Verwaltung, Backup (M365 backupt Ihre Daten nicht automatisch dauerhaft, das ist ein häufiges Missverständnis), Sicherheit und Updates.

Sinnvoll für KMU ab 5-10 Mitarbeitern: spart eine eigene IT-Abteilung, Support kommt von uns. Wir betreuen viele Schillinger-Bestandskunden in M365 und übernehmen auf Wunsch auch Schulungen für die Mitarbeiter.

Ihre IT soll endlich laufen. Reden wir.

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Stunden zurück.